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Datenschutzbestimmungen

Wenn Sie unsere Website besuchen, verarbeiten wir personenbezogene Daten (alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen), sofern uns dies gesetzlich erlaubt ist oder wir Ihre Zustimmung dazu haben. Dieser Datenschutzhinweis beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten (im Folgenden auch als "Datenverarbeitung" bezeichnet) und erläutert Ihre Rechte als betroffene Person.

Diese Informationen regeln die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Website in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (im Folgenden "DSGVO").

1. Identität und Kontakte des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Gemeinsame Verantwortliche im Sinne von Artikel 26 der DSGVO, da sie gemeinsam die Zwecke und Mittel der Verarbeitung festgelegt haben, sind:

  • Arcturus srl, mit Sitz in Via Filippo Baldinucci, 60 - 20158 Milano (MI), Verwaltungssitz in Via Giovanni Coppo 1/C - 28060 Orfengo (No), Telefon 02/39310402, pec arcturus@pec.sambonet.it, E-Mail-Adresse amministrazione@arcturusgroup.it ("Arcturus" oder "gemeinsam Verantwortlicher")
  • Sambonet Paderno Industrie S.p.A., mit Sitz in Via Giovanni Coppo, 1C - 28060 Orfengo (No), Telefon 0321/1916711, pec sambonet@pec.sambonet.it, E-Mail-Adresse amministrazione@sambonet.it ("Sambonet" oder "gemeinsamer Datenverantwortlicher")

Die gemeinsam für die Datenverarbeitung Verantwortlichen befinden sich in Italien und in den Vereinigten Staaten, so dass es nicht notwendig ist, einen Vertreter zu benennen.

Der Antrag auf Ausübung der Rechte in dieser Information an die betroffene Person muss direkt an den Data Controller auf die E-Mail, pec oder alternativ durch einen Brief per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse in der Via Giovanni Coppo, 1C - 28060 Orfengo (No) gerichtet werden.

2. Betrieb und Hosting unserer Website

Unsere Website wird in unserem Namen und in unserem Auftrag (Artikel 28 der Allgemeinen Datenschutzverordnung - GDPR) von einem Full-Service E-Commerce-Anbieter betrieben, den wir mit der Durchführung aller Datenverarbeitungsaktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website beauftragt haben. Diese Datenverarbeitung findet auf den Servern eines Hosting-Anbieters statt, der die Website in unserem Auftrag mit dem Internet verbindet. Beide Dienstleister haben ihren Sitz in Italien.

3. Aktivitäten der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Daten wie folgt:      

  • Wenn Sie bei uns einkaufen, verarbeiten wir Daten von Ihnen, die wir benötigen, um einen Kaufvertrag mit Ihnen abzuschließen und durchzuführen. 
  • Wenn Sie unsere Website besuchen und auf ihr surfen ("Nutzung unserer Website"), verarbeiten wir Daten von und auf Ihrem Endgerät, von denen einige dazu verwendet werden könnten, Sie als Person zu identifizieren.

Schließlich verarbeiten wir Ihre Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten ("Kommunikation"), z. B. indem Sie unseren Newsletter abonnieren, ein Produkt bewerten oder uns eine Nachricht über die von uns zur Verfügung gestellten Kommunikationsmittel schicken.

4.  Vertrag: Online-Kauf

Informationen über die Datenverarbeitung

Wenn Sie einen Kauf in unserem Online-Shop tätigen, bitten wir Sie um die Angabe der folgenden persönlichen Daten:

  • Vorname;
  • Nachname;
  • Rechnungs-/Lieferanschrift;
  • E-Mail Adresse;
  • Bankverbindung und/oder Kreditkartendaten.

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung

  • Um Ihnen per E-Mail eine Empfangsbestätigung und ggf. eine Auftragsbestätigung mit den gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zukommen zu lassen und um Sie per E-Mail über den Stand der Lieferung der von Ihnen bestellten Waren zu informieren;
  • um Ihre Zahlung zu verarbeiten;
  • um Ihnen die Rechnung für Ihre Bestellung zu schicken;
  • um die von Ihnen bestellten Waren zu liefern;
  • um etwaige Auftragsstornierungen, Reklamationen und sonstige Anfragen nach der Bestellung Ihnen und Ihrer Bestellung zuzuordnen und um Ihre Wünsche und Anfragen zu bearbeiten.

Dauer der Speicherung

Wenn Sie sich dafür entscheiden, kein Kundenkonto zu eröffnen, werden Ihre Daten nach Erfüllung des Kaufvertrages gesperrt. Das heißt, sie werden von uns nur noch in begrenztem Umfang verarbeitet. Wir müssen sie zum einen verarbeiten, wenn Sie innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfristen (in der Regel drei Jahre) Ansprüche gegen uns geltend machen und wir diese Ansprüche mit Ihnen als Person und dem jeweiligen Geschäftsvorfall in Verbindung bringen müssen. Zum anderen sind wir nach Handels- und Steuerrecht verpflichtet, Geschäftsunterlagen maximal zehn Jahre aufzubewahren. Diese Aufzeichnungen können Ihre Daten enthalten. Wir werden Ihre Daten löschen, sobald diese Zwecke erfüllt sind und diese Fristen abgelaufen sind.

Wenn Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entschieden haben, speichern wir Ihre Daten in diesem Konto, bis Sie uns auffordern, Ihr Kundenkonto zu löschen.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Die Daten werden verarbeitet, weil dies für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist (Artikel 6 DSGVO).

In einigen Fällen (Versand von Empfangsbestätigungen und Bereitstellung der nach den Fernabsatzvorschriften erforderlichen Informationen) müssen wir die Daten auch verarbeiten, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der wir unterliegen.

Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnet haben, verarbeiten wir Ihre Daten auch auf der Grundlage der Einwilligung, die Sie uns bei der Eröffnung Ihres Kontos gegeben haben (Artikel 6 GDPR).

5.  Nutzung unserer Website

Informationen zur Datenverarbeitung

Bei jedem Besuch unserer Website und bei jedem Abruf einer Datei von einer unserer Webseiten werden von uns automatisch die folgenden Protokolldaten verarbeitet:

  • Der Hostname Ihres Computers/Endgeräts (IP-Adresse);
  • Das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs/Downloads;
  • Die aufgerufene Seite;
  • Der Name der heruntergeladenen Datei (falls zutreffend);
  • Der Typ des von Ihnen verwendeten Browsers;
  • Das Betriebssystem auf Ihrem Endgerät;
  • Die Website, die Sie besucht haben, bevor Sie auf unsere Website zugegriffen haben.

Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten die Daten zu den folgenden Zwecken:

  • Um Angriffe auf unsere Website zu erkennen und abzuwehren;
  • Um festzustellen, ob Ihr Internetbrowser Cookies unterstützt;
  • Um zu verhindern, dass Ihnen Pop-ups mehr als einmal angezeigt werden;
  • Um unsere Website in der von Ihnen gewählten Sprache anzuzeigen;
  • Um unsere Website in der richtigen Version für das von Ihnen gewählte Versandland anzuzeigen.

Dauer der Speicherung

Die Daten werden für die folgenden Zeiträume gespeichert:

  • Protokolldaten: bis zur Erfüllung des Zwecks, maximal drei Monate;
  • Session-Cookies: bis Sie unsere Website verlassen;
  • Dauerhafte Cookies: ein Jahr.

Die personenbezogenen Daten, die für eine korrekte Ausführung der Website verarbeitet und aufbewahrt werden, werden für einen Zeitraum von höchstens 12 Monaten ab der einmaligen Erhebung verarbeitet und aufbewahrt.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten die Daten auf der Grundlage unseres Interesses an der Gewährleistung der vollen Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Website. Nach unserer Einschätzung überwiegen dieses berechtigte Interesse nicht die Interessen oder Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Personen (Artikel 6 GDPR). Auf Anfrage teilen wir Ihnen gerne mit, wie wir diese Interessenabwägung vorgenommen haben.

6.  Kommunikation: Newsletter

Informationen über die Datenverarbeitung

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, sich für unseren E-Mail-Newsletterdienst anzumelden, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Textfeld eingeben und auf die Schaltfläche "Anmelden" klicken. Wenn Sie Ihr Einverständnis zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen geben, kann die Verarbeitung Ihrer Daten für die Zusendung von Mitteilungen, für Direktmarketing, für die Zusendung von Werbematerial, für die Durchführung von Marktforschungen, für herkömmliche Kommunikationssysteme und automatisierte Informationssysteme, für die Zusendung von E-Mails oder SMS erfolgen.

Bei vielen Newslettern verwenden wir auch ein Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Ihr Abonnement des Newsletters und Ihre erforderliche Zustimmung erst dann gültig werden, wenn Sie sie durch Anklicken des Links, den wir an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet haben, bestätigt haben.

Wir speichern Ihre Einwilligung in einer Protokolldatei. Dabei werden die folgenden Informationen verarbeitet:

  • Die E-Mail-Adresse, die Sie angegeben haben;
  • Der Einwilligungstext;
  • Die Tatsache, dass Sie auf die Schaltfläche "Abonnieren" geklickt haben;
  • Das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie Ihre Einwilligung gegeben haben (Zeitstempel).

Umfang und Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten die von Ihnen bestätigte E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen entsprechend Ihrer Einwilligung in unregelmäßigen Abständen Informationen in Form unseres E-Mail-Newsletters zusenden können.

Wir protokollieren Ihre Einwilligung, damit wir nachweisen können, dass wir sie erhalten haben.

Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse und die Protokolldaten zu Ihrer Einwilligung so lange, bis Sie sich von unserem Newsletter abmelden. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, speichern wir die Protokolldaten für die Dauer der Verjährungsfrist Ihrer Ansprüche (drei Jahre) zuzüglich einer Sicherheitsmarge von einem Monat für die Zustellung etwaiger gerichtlicher Schriftstücke, also für insgesamt 37 Monate.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Die Daten werden auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet (Artikel 6 GDPR).

Datenübermittlung und Empfänger der personenbezogenen Daten

Empfänger Ihrer Daten sind der technische Betreiber und der Hosting-Provider unserer Website. Soweit zur Vertragserfüllung erforderlich, werden Ihre Daten auch an die von uns mit der Annahme und Abwicklung Ihrer Bestellung beauftragten Unternehmen weitergegeben. Dabei handelt es sich um folgende Unternehmen:

  • Das mit der Auslieferung, Zustellung oder Abholung der Ware beauftragte Versandunternehmen;
  • Das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut/Bausparkasse.

Die Übermittlung personenbezogener Daten an die vorgenannten Stellen erfolgt, sofern sie in einem Drittland oder einer internationalen Organisation ansässig sind, auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, in dem bewertet wird, inwieweit das Drittland, das Hoheitsgebiet oder ein oder mehrere bestimmte Bereiche des Drittlandes oder der internationalen Organisation ein angemessenes Schutzniveau für die Rechte der betroffenen Person gewährleisten. In Ermangelung eines solchen Beschlusses behält sich der für die Verarbeitung Verantwortliche - sofern er dies für angemessen hält - das Recht vor, spezifische gesonderte Vereinbarungen zu treffen, die die betroffenen Personen verpflichten, angemessene Sicherheits- und Organisationsmaßnahmen zu ergreifen, um angemessene Garantien für die Rechte der betroffenen Personen zu bieten.

8. Rechte der betroffenen Person

8.1 Recht auf Widerspruch

Die betroffene Person hat das Recht, wie im Folgenden dargelegt, Widerspruch einzulegen:

  • Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters bleibt so lange in Kraft, bis Sie sie widerrufen. Dies können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft tun, indem Sie sich unter den oben unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten an uns wenden oder den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters anklicken. Alternativ können Sie auch Ihre E-Mail-Adresse in das Newsletter-Textfeld auf unserer Website eingeben und auf die Schaltfläche "Abmelden" klicken.
  • Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Verwaltung Ihres Kundenkontos jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie sich über eine der in Abschnitt 1 genannten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden. Wir werden dann Ihr Kundenkonto löschen.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

8.2 Andere Rechte

Der für die Verarbeitung Verantwortliche informiert die betroffene Person auch über das Bestehen ihrer folgenden Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, verlangen. Informationen über den Umfang Ihres Auskunftsrechts finden Sie in Artikel 15 DSGVO und § 34 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG - 2018)
  • Recht auf Berichtigung: Sie können verlangen, dass wir unrichtige und unvollständige personenbezogene Daten berichtigen. Informationen über den Umfang Ihres Rechts auf Berichtigung finden Sie in Artikel 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung: Sofern bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Informationen über den Umfang Ihres Rechts auf Löschung finden Sie in Artikel 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sofern bestimmte Bedingungen erfüllt sind, haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken. Informationen über den Umfang Ihres Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung finden Sie in Artikel 18 DSGV
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sofern bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, an Sie oder einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen in einem gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln. Informationen über den Umfang Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit finden Sie in Artikel 20 DSGVO
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Wenn Sie eine Beschwerde haben, haben Sie auch das Recht, diese bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Informationen über Ihr Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, finden Sie in Artikel 77 DS-GVO.

9. Zugang zu den Informationen für die betroffene Person

Die Informationen für die betroffene Person sind sowohl auf der Website als auch bei dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zugänglich. Auf ausdrücklichen Wunsch der betroffenen Person kann die Auskunft auch mündlich erteilt werden, sofern die Identität der betroffenen Person nachgewiesen wird, und zwar durch einen Anruf.


 

Zuletzt geändert am 23. Januar 2023

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