Comment obtenir la carte-cadeau?

Après avoir acheté la carte-cadeau, vous (ou votre destinataire) recevrez un courriel de confirmation comprenant votre numéro de commande ainsi qu'un lien vers le bon de la carte-cadeau, si vous souhaitez l'imprimer.

Puis-je offrir la carte-cadeau en cadeau?

Bien sûr, les cartes-cadeaux sont d'excellents cadeaux pour un ami ou un être cher. Lors de votre achat, vous pouvez indiquer l'adresse e-mail du destinataire du bon autre que vous-même. Vous recevrez une notification de confirmation que le bon a été envoyé par e-mail au destinataire spécifié.

Quand la carte-cadeau sera-t-elle livrée?

Vous avez la possibilité de choisir la date de livraison de votre bon. Il peut être envoyé par courrier électronique immédiatement ou à une date ultérieure qui vous convient.

Puis-je utiliser le bon immédiatement?

Oui, votre bon est chargé de valeur et prêt à être utilisé comme moyen de paiement sur ce site web.Puis-je utiliser la carte cadeau immédiatement?

Comment échanger ma carte-cadeau?

Il suffit de saisir le code de la carte-cadeau au moment du paiement, en tant que mode de paiement. La réduction sera automatiquement appliquée à votre commande.

Où puis-je utiliser cette carte-cadeau?

Vous pouvez effectuer vos achats avec cette carte cadeau exclusivement sur notre site web www.sambonet.com. La carte cadeau n'est valable que dans le pays/la région où elle a été achetée. La carte cadeau n'est donc pas échangeable dans nos magasins partenaires, ni dans nos magasins physiques.

Puis-je utiliser plus d'une carte-cadeau?

Oui. Lorsque vous procédez au paiement, vous pouvez saisir un ou plusieurs codes cadeaux et les appliquer au même achat.

Quelle est la date d'expiration de ma carte cadeau?

Cette carte cadeau est valable exactement 3 ans (36 mois) à compter du jour où vous recevez le code de la carte cadeau achetée.

Que se passe-t-il si je n'utilise pas la totalité du montant de la carte cadeau?

Le solde éventuel sera conservé sur la carte cadeau pour des achats ultérieurs.

Puis-je vérifier le crédit restant de ma carte cadeau?

Une fois que vous avez utilisé votre carte cadeau, vous recevrez des informations détaillées sur le solde restant.

Puis-je recharger ma carte cadeau?

Non. La carte cadeau n'est pas rechargeable. Vous pouvez toujours acheter une nouvelle carte cadeau.

Puis-je rendre ma carte-cadeau et convertir sa valeur en espèces?

La carte-cadeau ne peut être ni reprise, ni bloquée, ni remboursée, ni échangée contre des espèces. Il n'y a pas non plus de blocage ou de remboursement en cas de vol ou de perte.

Puis-je retourner un article acheté avec une carte-cadeau?

Oui, vous pouvez retourner un article acheté avec une carte-cadeau pour un remboursement ou un échange.

Où puis-je lire les conditions d'utilisation?

Vous pouvez consulter l'intégralité de nos conditions générales.