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BENVENUTO AL SERVIZIO CLIENTI SAMBONET

Garantiamo che ogni transazione è sicura al 100%.È possibile pagare in tutta sicurezza attraverso i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di Credito (Visa, Mastercard, American Express, Discover/Diners)
  • PayPal (con PayPal puoi fare shopping in tutti i Paesi indicati in modo gratuito e sicuro sia con carta di credito sia con carta prepagata, senza condividere le tue informazioni finanziarie con chi riceve il pagamento).
  • Sofort online banking (disponibile solo per Austria, Belgio e Germania)
  • Klarna "pay later" (disponibile per Austria, Danimarca, Germania e Svezia)
  • Klarna "pay over time" (disponibile per Austria, Danimarca, Germania e Svezia)
  • iDEAL (disponibile solo per l'Olanda)

Paga in 3 rate senza interessi con PayPal.

Cos'è Pay in 3 e come funziona?

  • PayPal Pay in 3 è una funzionalità che consente ai clienti di suddividere l'acquisto in 3 pagamenti, con il 1° pagamento dovuto al momento dell'acquisto e 2 pagamenti successivi effettuati ogni mese nella stessa data. Questa funzionalità verrà mostrata al cliente come opzione di pagamento aggiuntiva durante il checkout, una volta che il cliente ha scelto PayPal come metodo di pagamento e ha effettuato l'accesso al proprio conto PayPal. 
  • Non ci sono commissioni addebitate al cliente per aver scelto di pagare Paga in 3. 
  • Pay in 3 è disponibile per acquisti idonei che vanno da 30€ a 2000€ (da 25£ a 1716£). Apparirà automaticamente nel portafoglio del cliente se è idoneo. 
  • PayPal addebiterà le rate mensili dal conto PayPal del cliente utilizzando lo strumento di finanziamento scelto al momento dell'acquisto. L'acquirente riceverà un'e-mail ogni mese prima dell'addebito della rata successiva. 
  • In caso di domande, si prega di avvisare il cliente di contattare il supporto clienti PayPal: https://www.paypal.com/smarthelp/contact-us
  • Come per qualsiasi normale transazione PayPal, se un cliente desidera restituire il prodotto quando consentito dalla policy di 30 giorni, il rimborso verrà gestito come di normale prassi. 

L'addebito sul tuo conto avviene nel momento in cui ricevi l'email di conferma dell'ordine.

I motivi della mancata accettazione del pagamento possono essere diversi: prova a controllare i dati della carta immessi in fase di ordinazione, come la data di scadenza, il tipo ed il numero di carta.

Se il problema dovesse persistere, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.

Nel caso in cui il tuo ordine avesse problemi (ad esempio alcuni degli articoli che hai inserito nell'ordine, durante la processazione dell'ordine non fossero più disponibili), a causa di problematiche tecniche e amministrative, dovremo rifiutare l'intero ordine, annullando la spedizione e restituendoti l'intero importo da te pagato.

In questa eventualità sarai tempestivamente avvisato via email da nostro Servizio clienti. Qualora desiderassi gli stessi articoli, ti consigliamo di rieffettuare il tuo ordine in un secondo momento, quando gli articoli torneranno nuovamente disponibili.

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